§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://fzentrum.pl, wraz z jego niemieckojęzyczną wersją (dalej: „Serwis”), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Serwisie pod adresem https://fzentrum.pl/regulamin/, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
- Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
§ 2. Definicje
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Usługodawcy – należy przez to rozumieć Centrum Badań Mniejszości Niemieckiej z siedzibą w Opolu, ul. Szpitalna 7a, 45-010 Opole, związek stowarzyszeń wpisany do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000636333, NIP 7543127145, REGON 365367338, adres e-mail: biuro@fzentrum.pl, tel. +48 532 153 005;
- Serwisie – należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://fzentrum.pl, wraz z jego podstronami i wersjami językowymi;
- Użytkowniku – należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu;
- Usługach – należy przez to rozumieć usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, określone w § 3 Regulaminu;
- Polityce Prywatności – należy przez to rozumieć dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz stosowania plików cookies, dostępny pod adresem https://fzentrum.pl/polityka-prywatnosci/;
- RODO – należy przez to rozumieć rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§ 3. Rodzaje i zakres Usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi:
- umożliwienie przeglądania i odczytywania publicznie dostępnych treści Serwisu, w szczególności informacji o działalności naukowej, wydawniczej, archiwalnej i edukacyjnej Usługodawcy, aktualności, informacji o publikacjach, konferencjach i zbiorach archiwalnych, a także fragmentów relacji świadków historii;
- udostępnianie odnośników (linków) do zewnętrznych serwisów internetowych, w tym do profili Usługodawcy w serwisach społecznościowych (m.in. Facebook, YouTube).
- Korzystanie z Usług nie wymaga rejestracji ani utworzenia konta w Serwisie.
- Usługodawca może organizować konkursy, nabory, wydarzenia lub inne przedsięwzięcia, dla których obowiązują odrębne regulaminy. W zakresie uregulowanym w regulaminach odrębnych ich postanowienia mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.
§ 4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest łączne spełnienie następujących wymagań technicznych:
- posiadanie urządzenia końcowego (np. komputera, tabletu, smartfona) z dostępem do sieci Internet;
- korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS oraz JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);
- włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Serwisu;
- w przypadku korzystania z formularza kontaktowego – posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Koszty transmisji danych związane z korzystaniem z Serwisu ponosi Użytkownik zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych lub operatora telekomunikacyjnego.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet, takimi jak możliwość działania złośliwego oprogramowania czy próby wyłudzenia danych (phishing). Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w tym szyfrowane połączenie (SSL/TLS), a Użytkownikom zaleca korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego oraz zachowanie ostrożności podczas korzystania z sieci.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług
- Umowa o świadczenie Usługi, o której mowa w § 3 ust. 1 pkt 1, zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony Serwisu na urządzeniu Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.
- Umowa o świadczenie Usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą przystąpienia przez Użytkownika do wypełniania formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania wiadomości do Usługodawcy albo zaniechania jej wysłania. Umowa ta ma charakter jednorazowy.
- Warunkiem skorzystania z formularza kontaktowego jest wypełnienie pól oznaczonych jako obowiązkowe oraz potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i Polityką Prywatności.
- Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zakończyć korzystanie z Serwisu.
§ 6. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw oraz dóbr osobistych osób trzecich.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich, treści obraźliwych, dyskryminujących lub nawołujących do przemocy.
- Zakazane są działania mogące zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym ingerowanie w jego zawartość lub elementy techniczne, rozsyłanie za pośrednictwem formularza niezamówionej informacji handlowej (spam), wprowadzanie złośliwego oprogramowania oraz zautomatyzowane, masowe pobieranie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy.
- Użytkownik przesyłający Usługodawcy za pośrednictwem formularza kontaktowego materiały (np. wspomnienia, relacje, fotografie, dokumenty) oświadcza, że jest uprawniony do ich przekazania i że nie narusza ono praw osób trzecich. Zasady ewentualnego przekazania materiałów do zasobu archiwalnego Usługodawcy, w tym kwestie praw autorskich, praw pokrewnych i ochrony danych osobowych osób występujących w materiałach, ustalane są odrębnie, w bezpośrednim kontakcie z Usługodawcą.
- W przypadku stwierdzenia korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z ust. 1–4 Usługodawca może podjąć działania przewidziane przepisami prawa.
§ 7. Prawa własności intelektualnej
- Serwis oraz zamieszczone w nim treści – w szczególności teksty, opracowania naukowe, fotografie, materiały archiwalne, nagrania i transkrypcje relacji świadków historii, grafiki, logotypy oraz układ i kompozycja Serwisu – stanowią przedmiot praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej przysługujących Usługodawcy albo podmiotom trzecim, z których materiałów Usługodawca korzysta na podstawie odrębnych zgód lub licencji, i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku wyznaczonego przepisami prawa, w tym dozwolonego użytku osobistego oraz prawa cytatu – każdorazowo z podaniem źródła oraz, o ile to możliwe, autora.
- Korzystanie z treści Serwisu wykraczające poza dozwolony użytek, w szczególności ich zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych, wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy lub innego uprawnionego podmiotu.
- Zapytania dotyczące zasad udostępniania i wykorzystywania materiałów z zasobu archiwalnego Usługodawcy należy kierować na adres: biuro@fzentrum.pl.
§ 8. Funkcjonowanie Serwisu i odpowiedzialność
- Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny, naukowy, edukacyjny i popularyzatorski. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby były one rzetelne i aktualne.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełniania i usuwania treści Serwisu, a także do czasowych przerw w jego funkcjonowaniu, w szczególności z przyczyn technicznych (konserwacja, aktualizacje, usuwanie awarii).
- Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Usługodawca nie ma wpływu na treści, zasady ochrony prywatności ani funkcjonowanie tych stron i nie ponosi za nie odpowiedzialności; korzystanie z nich odbywa się na zasadach określonych przez ich operatorów.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem ani za niedostępność Serwisu wynikłą z przyczyn od niego niezależnych, w tym z awarii po stronie dostawców usług lub działania siły wyższej.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec Użytkowników będących konsumentami.
§ 9. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz Usług:
- pocztą elektroniczną – na adres: biuro@fzentrum.pl;
- pisemnie – na adres: Centrum Badań Mniejszości Niemieckiej, ul. Szpitalna 7a, 45-010 Opole.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem (np. adres e-mail lub adres korespondencyjny) oraz opis problemu, a w miarę możliwości także datę jego wystąpienia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, i udziela odpowiedzi na adres wskazany przez Użytkownika. W razie potrzeby Usługodawca może zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
- Skorzystanie z postępowania reklamacyjnego jest dobrowolne i nie ogranicza uprawnień przysługujących Użytkownikowi na podstawie przepisów prawa.
§ 10. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu, jest Usługodawca – Centrum Badań Mniejszości Niemieckiej z siedzibą w Opolu, ul. Szpitalna 7a, 45-010 Opole, e-mail: biuro@fzentrum.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych i okresach przetwarzania danych osobowych, kategoriach odbiorców danych oraz o prawach osób, których dane dotyczą – w tym o prawie dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://fzentrum.pl/polityka-prywatnosci/.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z niektórych Usług, w szczególności do otrzymania odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy.
§ 11. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, a w zakresie, w jakim Użytkownik wyrazi na to zgodę – także w celach statystycznych i analitycznych.
- Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika odbywa się zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, tj. co do zasady za zgodą Użytkownika, chyba że jest to konieczne do świadczenia usługi, której Użytkownik zażądał.
- Użytkownik może określić warunki przechowywania plików cookies i uzyskiwania do nich dostępu za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub udostępnionego w Serwisie narzędzia zarządzania zgodami. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
- Szczegółowe informacje o rodzajach i celach wykorzystywanych plików cookies zawiera Polityka Prywatności.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, zmiany danych Usługodawcy, ze względów bezpieczeństwa lub w celu usunięcia niejasności.
- O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje poprzez opublikowanie jego nowej wersji w Serwisie wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów, właściwych ze względu na miejsce ich zwykłego pobytu.
- Ewentualne spory związane z korzystaniem z Serwisu strony będą starały się rozwiązywać polubownie. Spory z udziałem Użytkownika będącego konsumentem rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku rozbieżności pomiędzy polską wersją Regulaminu a jego tłumaczeniami wiążąca jest wersja polska.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.07.2026 r
